售中服务承诺
在项目实施过程中，我方郑重承诺：
合同及技术文件签定后，公司将严格按照规定时间为客户提供所需的各项资料，并按时提供安装和服务。
派遣技术服务综合水平高的施工队伍到达现场，对设备进行指导安装和调试，确保设备投运成功率。
服务人员具有良好素质，有较强的责任心和技术实力，严格执行安全操作规范，遵守现场管理制度和服务现场管理人员的指挥。
售后服务
“良好的信誉是企业发展的基础”是公司的市场理念。为此我公司郑重承诺：
我公司所提供的安装质保期内，均实行免费维修及更换，并终身提供技术咨询及服务。
我公司市场部将对客户进行定期回访、沟通，对安装的质量和运行情况进行及时的收集整理，确保产品在使用过程中的各项信息能及时准确的得到反馈。
无论设备是否在质保期内，若产品发现质量问题或用户有服务要求，在接到用户通知后，24小时内作出答复或派人员前往现场处理，省内一日内赶到，省外两日赶到。做到问题不解决，服务不终止。